Kurzanleitung
- Gespräch aufnehmen oder hochladen. Direkt über das Mikrofon aufnehmen oder eine vorhandene Audio- oder Videodatei hochladen.
- Einwilligung bestätigen. Ohne bestätigte Zustimmung der Kundin ist kein Upload möglich.
- Automatische Verarbeitung abwarten. Sprecher werden getrennt, das Gespräch transkribiert und anhand der Rubrik bewertet – je nach Länge dauert das einige Minuten.
- Ergebnis ansehen. Gesamtscore, Bewertung je Kriterium mit Belegstellen und konkreten Tipps, dazu die Aufnahme direkt zum Nachhören.
- Fortschritt verfolgen. Unter „Meine Fortschritte" siehst du die eigene Entwicklung über die Zeit.